JivoChat应用，作为一款强大的在线客服解决方案，兼容多种通讯平台，包括网站即时通讯、电话、电子邮件、WhatsApp、Facebook及电报等。它允许客户通过他们偏好的平台与您沟通，无需额外下载应用程序，确保不错过任何建立联系的机会。通过Jivo应用，您可以集中接收所有聊天、电子邮件和电话，免去了在不同窗口间切换的繁琐。
软件特色
JivoChat是一款全渠道商务通讯工具，旨在帮助团队无论身处何地，都能与访客保持沟通。
借助JivoChat，您将不再错失任何网站转化机会：通过在线聊天、Facebook、语音服务、电子邮件和移动设备吸引访客。
JivoChat的全渠道架构让您可以在单一代理应用中处理所有客户通讯，确保工作有序进行。
此外，主动邀请功能将提升网站转化率，在吸引更多潜在客户的同时，提供卓越的客户服务。
软件功能
• 多智能体聊天：用户可邀请同事参与对话。
• 常用快捷回复。
• 文件传输功能。
• 访客监控。
• 邮件存档。
• 同事间通讯。
• 提醒功能。
使用说明
访问www.jivochat.com注册账户。
将JivoChat脚本代码嵌入您的网站。
安装应用程序，并设置在线客服的人员：仅限您个人或整个团队成员。
通过Jivo连接其他用于与客户沟通的通讯渠道，如Facebook、Viber、Telegram、手机等。
实时获取访问者的重要信息，包括姓名、社交资料、当前浏览页面等。
更新内容
v4.22.2：
• 修复错误及小幅改进。
遇到问题或想分享想法，请使用应用程序左侧菜单的“联系我们”选项。
v4.21.0：
• 用户界面的小幅改进和修复。
如有问题或想法，请通过应用程序左侧菜单的“联系我们”选项告知。
