>仟客APP作为一款领先的企业全流程管理软件,凭借其智能CRM、电话销售工具、移动OA及进销存系统,打造了一套涵盖销售、办公、供应链的一体化解决方案。其卓越的安全架构、跨平台协同作业及开放式扩展能力,特别适用于追求效率提升和数据安全的中型企业。
软件简介
仟客APP专注于为中小企业提供集销售管理、移动办公和客户关系维护于一体的全面解决方案。作为深信服集团重点投资的SaaS产品,仟客以安全技术为核心,整合了OA办公、智能CRM、电话销售管理以及进销存管理四大功能模块,支持手机、网页、电脑等多端数据同步,助力企业数字化转型,已成功服务于超过200万家企业。
主要功能
1. 智能CRM系统:包含客户管理、销售流程跟踪、产品管理及数据分析,助力企业精准掌握销售业绩与客户动态。
2. 电话销售优化工具:提供一键拨号、通话录音、数据统计及云电话功能,无缝对接CRM系统,优化销售沟通话术。
3. 移动OA办公平台:支持手机考勤、流程审批、工作汇报、移动报销及在线聊天等功能,突破办公场所限制,提升团队协作效率。
4. 进销存全流程管理:整合采购、库存、销售环节,实现订单跟踪、库存预警及供应商管理,确保供应链的高效与透明。
软件特色
1. 安全架构保障:采用本地与网络数据加密、Web防火墙及实时备份技术,满足企业对数据安全的高标准需求。
2. 无缝跨端协同:支持手机、电脑、网页等多平台数据同步,员工可随时随地处理工作事务,实现远程办公与在线协作。
3. 开放API扩展:提供标准化接口,便于企业接入现有办公系统,降低数字化转型成本,支持定制化开发。
4. 客户公海机制:通过智能分配与回收规则,最大化利用客户资源,减少客户流失,提升销售团队效率。
使用指南
1. 打开APP,选择相应功能入口,如OA办公、客户CRM或进销存,快速进入系统界面进行操作。
2. 进入“移动OA”后,点击考勤界面,根据上下班时段进行签到或签退,完成考勤记录。
3. 进入“客户CRM”模块,查看员工跟进记录与趋势图,点击客户详情了解商机进度与沟通内容。
4. 进入“电话销售”模块,选择查看或上传电话录音,系统自动统计通话时间与拨打次数并归档记录。
更新日志
v8.1.0
1. 新增 客户公海“客户自动分配”功能,开启后,新数据将实时分配给公海成员。
2. 优化 客户标签功能,编辑时可修改名称、类型、选项值,删除标签后,相关客户标签不再显示。
3. 优化 公海客户导出功能,增加“分配状态”选择。
4. 优化 公海客户导出表格,新增“所属公海”、“分配状态”等选项。
5. 优化 PC端客户列表筛选,自定义属性支持单选项多选,筛选更便捷。
6. 优化 PC端客户列表筛选,数字属性支持数值范围筛选。
















